維基百科（Wikipedia）近日表示不會向中國政府低頭，刪掉敏感的條目內容。根據以往經驗，商人向來鮮有敢對中國政府說不，Yahoo!、Microsoft甚至Google已先後屈服。思哲並非責難這些IT公司，因為中國1.2億網民人數全球第二，主宰Web2.0浪潮。一是激怒美國本土fans，一是放棄龐大的中國市場，做生意，魚與熊掌確實是艱難決定。
思哲倒想談談維基百科的營運模式。根據Alexa的網絡流量排名，維基百科流量全球排16位，比Amazon還要高。其實，維基百科甚麼也不用做，只要在網站加入Google廣告，每年已保證有數以千萬計美元收入。偏偏維基百科卻開宗名義不賺錢（其籌款活動向來做得不錯），一心追求知識流通。
首先要了解，何解有人肯無償地替維基百科做事？維基百科始創人JimmyWales講過，原來維基百科一半以上的內容，只來自524人；而七成的內容，則來自1400人。這個數目只佔全部用家的2%，與80/20理論非常合。
對這些忠實擁躉而言，「社群」形成是一主因，是由於使用者對網站有歸屬感。舉個例，任何網上論壇、討論區或交友網站，也有類似的一批人，爭做討論區或網站的管理員、版主或發言最多的會員。這批人絕非為錢而來，而是因為網絡回應速度夠快，可以即時與其他網友交流意見、評分或電郵等，他們在網站中有自己的獨特身份，久而久之，便能夠在網上建立起信譽和地位。即使維基百科像其他網站般加上文字廣告連結，思哲相信也不會影響使用者及瀏覽的數目。
其實，聰明的JimmyWales成立非牟利的維基百科之餘，也成立了牟利機構Wikia，幫人建立自己的Wiki網站，賺取廣告收入來源。另一間wikihow.com，也是維基百科的營運模式，人「HowtoXYZ…」，也是靠賺廣告費維持。
在不久的將來，可預見會湧現大批維基百科模式的生意，如果他們可以不單靠廣告，再加入與使用者RevenueSharingModel，其成就肯定不下於今天的維基百科。
2006年09月12日刊於《蘋果日報》
尹思哲 